Du premier contact au service après-vente, le technicien.ne commercial est un vendeur qualifié, et l’intermédiaire entre le.la client.e (ou le.la fournisseur.euse) et les services internes de son entreprise.
Il décrit la gamme des produits dont il a la charge et est capable d’en expliquer les caractéristiques et le fonctionnement, afin d’argumenter la vente et de gérer le processus achat-vente.
Il dispose de compétences de base en études de marché, en organisation des entreprises de distribution et de leurs systèmes de travail, en gestion des activités administratives, financières et logistiques.
De bonne présentation, il fait preuve de correction, discrétion et honnêteté et respecte l’éthique commerciale. Il s’intègre dans une équipe et connaît les limites de sa compétence.
Dans le cadre de relations commerciales, il s’exprime dans une langue étrangère.
Selon que cette formation soit organisée en convention avec le Forem elle durera un ou deux.
Pour accéder à cette formation, le candidat doit :
Être en possession d’un CESI ou C2D (ens. général ou technique) et avoir des bases en anglais.
OU
Présenter un test d’admission en français, mathématiques et anglais. Nous proposons des séances de préparation aux tests d’admission fin août.
OU
Valoriser d’autres titres ou de l’expérience utile
Remarque : Chaque étudiant est testé sur son niveau d’angla
Les cours sont organisés en journée, du lundi au vendredi.
En principe il n’y a pas de cours les mercredis après-midis ainsi que durant les congés scolaires de l’enseignement obligatoire.
Certificat de qualification de « Technicien commercial » correspondant au certificat de qualification de « Technicien/Technicienne commercial(e) » délivré par l’enseignement secondaire supérieur de plein exercice.
La formation coûte au maximum 256 € pour l’année.
A cela il faut ajouter les frais fixes de 20 € par an lors de toutes inscriptions dans notre établissement.
- – Mathématiques appliquées au secteur commercial- 40p
- – Français et communication – 80p
- – Bases de la comptabilité – 40p
- – Eléments de droit appliqués au commerce – 60p
- – Bases en techniques commerciales – 200p
- – Techniques commerciales – 280p
- – Communication orientée clientèle – 40p
- – Courrier d’affaires – 40 p
- – Bureautique – 80 p
- – Anglais en situation 1 – 40 p
- – Anglais en situation 2 – 40p
- – Anglais en situation 3 – 40p
- – Anglais en situation 4- 40p
- – Anglais en situation 5 – 40p
- – Anglais en situation 6 – 40p
- – Stage
- – Epreuve intégrée
